Brand Love: l’arte di fare innamorare le persone del proprio marchio. Quali sono le realtà che lo hanno fatto meglio?
Brand Love, il marketing che ti fa innamorare
Che le aziende attuino strategie per umanizzare sempre di più i brand è un fatto. Oggigiorni, i marchi sono simili a persone: raccontano una storia, narrano la loro missione, le loro emozioni, i loro desideri, i loro apporto nel mondo.
Il concetto di Brand Love nasce nel 2006.
Carroll e Ahuvia, gli studiosi che hanno inventato questo termine, lo descrivono come:
“Il grado di appassionato attaccamento emotivo che un consumatore soddisfatto prova verso un brand.”
Quindi, in altri termini, si tratta della capacità del marchio di fare innamorare di sé.
I 5 brand che ti hanno fatto innamorare di più nel 2022
Quali sono, quindi i 5 brand che sono stati in grado di far emozionare e affezionare di più i propri clienti?
Ecco la lista redatta da Talkwalker.
5 – Maison Du Monde
Il marchio dell’arredamento per la casa ha finanziato progetti sostenibili di salvaguarda dell’ambiente.
Questo gli ha permesso di avvicinarsi ad un target più giovane e sensibile che è attento a temi come l’economia circolare.
Inoltre è molto apprezzato il loro servizio clienti.
4- Nuxe
Il brand di cosmesi francese è in grado di conciliare lusso e natura all’interno dei suoi prodotti. Ciò significa che l’azienda è riusciuta a far sposare la qualità del prodotto richiesto da un target altospendende con la cura per la natura. Tematica che vedremo essere fondamentale.
3 – Colorbar Cosmetics
Un altro marchio che arriva dal settore beauty. A distinguerlo è la sua attenzione a tematiche legate all’identità di genere, battendosi per comunicare una bellezza senza genere. Ciò gli è valso il premio “Great Place to Work” in India.
2 – Illy
La nota marca di caffé è stata certeficata B Corporate. Ha affermato che si impegnerà ad eliminare il carbonio dalla sua produzione entro il prossimo anno.
1- Asics
Azienda di abbigliamento sportivo, nell’ultimo periodo è stata molto brava a dare vita a collaborazioni interessanti per l’utente. Una tra tutte quella con Pokemon.
I fattori che fanno innamorare le persone di un brand
Abbiamo scoperto qual è la classifica dei marchi più amanti.
Quali sono invece i fattori che determinano questo sentimento?
Secondo Future Consumer Index il 48% dei Millennial intende acquistare soltanto da brand in linea con i loro valori, mentre l’85% della Gen-Z afferma che la fiducia in un brand è fondamentale nelle decisioni di acquisto.
Statistiche decisamente importanti che ci danno un’idea di come il mercato si sta muovendo e di come possiamo avere un impatto positivo sugli acquisti dell’utente.
Immagine di copertina by Jesse Goll on Unsplash
